Una pizarra más compleja Francisco Javier Cervigon Ruckauer

Una pizarra más compleja

Los ejemplos anteriores se han centrado en la operativa general. Hemos comentado que uno de los primeros pasos al implementar Kanban en la organización, en un equipo de desarrollo, de mantenimiento o de soporte es definir la pizarra.

Por lo tanto será necesario definir las columnas de la pizarra de Kanban. Estas podrán ser de dos tipos: columnas de estado y columnas de espera o de buffer.

Para definir las columnas es indispensable pensar en el proceso actual que queremos organizar mediante Kanban. Por ejemplo, si quisieramos organizar el desarrollo de parches para un producto software, se podrían incluir las siguientes columnas:

El flujo de trabajo es el siguiente: llega una petición de parche y el jefe de proyecto la selecciona enviándola a la columna de "peticiones seleccionadas". En el siguiente paso el equipo de desarrollo elegirá el siguiente parche a desarrollar. Una vez el parche se encuentre desarrollado quedará a la espera de ser elegido para realizar la actividad de pruebas. Por lo tanto, entre la la etapa de desarrollo y prueba puede existir un tiempo de espera.

Por eso es necesario dividir la columna de desarrollo y la columna de pruebas en dos partes, una para el trabajo que se está realizando (columnas de estado) y otra para el trabajo ya realizado (columnas de espera).

Lo más importante aquí es que el límite WIP es de la suma de ambas columnas. Es decir que si la columna "desarrollo" tiene un límite WIP de 4 no se podrá empezar nuevas tareas de desarrollo aunque tenga los 4 ítems en la sub-columna "hechos". Esto es para evitar los cuellos de botella.

Recomendación: empezar de menos a más en cantidad de columnas. Como hemos visto se puede complicar facilmente.

Francisco Javier Cervigon Ruckauer