Midiendo el flujo de trabajo en Kanban Francisco Javier Cervigon Ruckauer

Midiendo el flujo de trabajo en Kanban

Las dos métricas más importantes para medir el flujo de trabajo en Kanban son el lead time y el cycle time.
¿Qué es el lead time? Para verlo de forma gráfica, el lead time es el tiempo que ha pasado desde que el ítem (historia de usuario, tarea, etc.) ha entrado en la pizarra Kanban hasta que ha pasado a la última fase (terminado, en producción, etc.). Este es el tiempo más importante desde el punto de vista del cliente quien es el que recibe el producto final que satisface sus especificaciones:

Asimismo, existen otros tiempos incluidos dentro del lead time. El cycle time, que es el tiempo que pasa desde que se empieza a trabajar con el ítem hasta que pasa a un estado finalizado. Es decir es el tiempo que se ha estado trabajando sobre la historia de usuario, tarea, etc. Como se ve en la figura, se intentará hacer ambos tiempos similares mediante la evolución de los límites y de la misma pizarra Kanban.

• Limitar el WIP- asignando límites concretos. Determinando cuántos elementos pueden estar en progreso en cada estado del flujo de trabajo. A esto se añade otra idea tan razonable como que para empezar con una nueva tarea alguna otra tarea previa debe haber finalizado.

Francisco Javier Cervigon Ruckauer